Tuesday, September 25, 2012

团队精神


最近读到了两则大同小异的新闻:一个教练因为向媒体透露队友带女友进宿舍而被采取纪律处分;另一个则是一个总会长在媒体上谴责下属可能涉及金钱政治。说是大同小异,是因为两者都是因为把自家的丑事抖了出来,公诸于众。这两件事当然都引起了不同的看法,有人翘起拇指赞好,有人嗤之以鼻,有人赞好自然也会有人谴责。

教练因为没有将事情呈报上去,让团体自行内部处理,又擅自将内部可能破坏声誉的丑事抖了出去,会对团体造成一定的伤害,当然应该受到纪律的对付。这是一般的做法,也是大家都会认同的事。总会长是领头的领袖,他竟然能够不怕自己领导的团体受到伤害,矛头直指下属,当然会有人翘起大拇指说是正义凛然,敢怒敢言,是大义的表现,可圈可点。他能够秉持与其将灰尘扫入地毯下,不如将灰尘扫干净的信念,避免扫入地毯下的灰尘,一朝被翻出来,会变成翻天覆地的乌烟瘴气,这是让人钦佩的地方。

可是,让家丑外扬,除了会伤害到一部分人之外,也会引起内部的猜疑,有时侯更会造成严重的分裂。团队最重视的是团结精神、一致的步骤、合作无间与配 合的默契、真诚与友爱的扶持、互相的信任、开诚布公的态度、制度化的纪律规则、自动自发的遵守纪律与服从信念、维护崇高品质与声誉、拥有归属感、齐心协力的合作、无私忠贞的支持,这是团队精神。没有团队精神,无啻是一盘散沙的乌合之众,结果是互扯后脚、尔虞我诈、相互猜疑、自相矛盾、缺乏和谐、没有共同的 信心与理念、不积极、不卖力、没有凝聚力、没有忠心的诚恳、不会有统一的思想,结果是如何,可想而知。

团队精神对于一个团体,一个企业,甚至是一个国家都是非常的重要,因为团队精神是一种朝着一个共同目标努力的凝聚力,是管理学里最重要的一环。传统的管理学是通过组织系统由上至下的传达行政指令,自然是淡化了个人的感受,以及团体的共同需求。团队精神是通过群体意识的培养,通过成员长期在归属感与认 同感的强化下的实践,来达致共同的习惯、信仰、动机、兴趣与沟通的文化来产生共同的使命感,就会产生一个强大又有力的凝聚力,这就是团队精神,也是成功必 需的要素。

缺乏团队精神是任何团体或企业的致命伤,随时会因为缺乏凝聚力而导致四分五裂,结果必然失败,不能等闲视之。

(刊登于24-9-2012《南洋商报》《言论版》)